تایید شدن درخواست زبان آموزان و همچنین ساعت کلاس توسط پیامک های سیستمی مجزا به زبان آموز اطلاع داده میشود. همچنین پشتیبان زبان آموزان در واتساپ برای زبان آموزان پیام خواهد گذاشت. اما در نهایت حتی در صورتی که زبان آموز برای کلاس اول هزینه پرداخت کرده باشد، احتمال بروز مشکلاتی که باعث شوند بدون اطلاع قبلی در کلاس حضور پیدا نکند وجود دارند. بهترین راه برای افزایش وقت شناسی زبان آموزان، ارسال یک پیام از سمت استاد است. در صورتی که حداکثر دو ساعت قبل از کلاس زبان آموز به پیام شما پاسخی ندهد، پشتیبان را در جریان بگذارید. در صورت عدم پاسخگویی زبان آموز پس از تماس از طرف تیکا، شما موظف به برگزاری کلاس نخواهید بود. در صورتی که زبان آموز ساکن خارج از کشور باشد یا به هر دلیلی پیامک لینک ورود به کلاس را دریافت نکند، سریع ترین راه حضور در کلاس ارسال شدن لینک توسط استاد است. بنابراین جهت هماهنگی بهتر، به محض تایید درخواست یک زبان آموز برای او در واتساپ یک پیام ارسال کنید. امکان ارسال پیام فوری در پنل استاد توسط یک کلیک روی آیکون واتساپ فراهم شده است
