جست و جو کنید

درصورتی‌که زبان‌آموز درخواست‌هایی خلاف قوانین تیکا از شما داشته باشد، موظف به اطلاع دادن این موارد به پشتیبان هستید. درصورتی‌که پس از پیگیری توسط پشتیبان پاسخ مناسبی از زبان‌آموز دریافت نشود، شما موظف به ادامه دادن کلاس‌ها نخواهید بود در صورت بروز رفتار نامناسب از سمت زبان‌آموز نیز می‌توانید با ذکر دلیل از ادامه کلاس انصراف دهید. درصورتی‌که به دلایل دیگر مایل به مذاکره مستقیم با زبان‌آموز نیستید، دلیل را با پشتیبان در میان بگذارید. در صورت تأیید شدن درخواست شما، تیکا می‌تواند زبان‌آموز را بدون فاش کردن علت درخواست شما به استاد دیگری ارجاع دهد.

​

بیشتر بدانید:

​آیا راهنمای ویدئویی برای کار با پنل و پلتفرم آموزشی وجود دارد؟​